Cum îți protejăm datele.

RAN RESULTS SRL ("Ran·AI") este o societate cu răspundere limitată înregistrată în România.

• Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO32881995
• Sediul social: Prel. Ghencea 65 B, Bl. H, Sc. 3, Et. 1, Ap. 4, Cod 061702, București, România
• Contact pentru protecția datelor: contact@ranresults.com

Nu am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) deoarece nu efectuăm monitorizare sistematică la scară largă a datelor personale. Adresa de mai sus este unde ne poți scrie despre orice element din această politică.

Singurele date personale pe care le colectăm sunt cele pe care ni le oferi direct:

• Mesaje trimise prin formularul de contact: nume, email, companie (opțional), aria de interes și mesajul scris.
• Corespondență prin email: orice trimiți la contact@ranresults.com sau adrese similare.

De asemenea, prelucrăm date tehnice minime pentru securitate și prevenirea abuzurilor:

• Adresa IP și antetele browser-ului, folosite doar în momentul trimiterii unui formular pentru a verifica că cererea nu provine de la un bot (prin Cloudflare Turnstile). Nu stocăm aceste date la noi; sunt prelucrate în tranzit de Cloudflare.
• Loguri de acces la server, păstrate de Cloudflare pentru o perioadă scurtă (de obicei 7-14 zile) pentru securitate și operațiuni. Nu păstrăm și nu analizăm aceste loguri.

Nu folosim analytics, tracker-e publicitare sau scripturi terțe care colectează date despre tine.

În baza Articolului 6 GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice:

• Interes legitim (Art. 6(1)(f)) — pentru a răspunde la solicitarea ta, a păstra o evidență a corespondenței și a proteja site-ul de abuzuri. Am evaluat drepturile și libertățile tale și considerăm că această prelucrare nu le afectează disproporționat; te poți opune oricând (vezi Secțiunea 7).
• Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) — dacă solicitarea duce la o colaborare, prelucrăm datele pentru a negocia și livra serviciile.
• Obligație legală (Art. 6(1)(c)) — pentru a respecta cerințele fiscale, contabile și alte obligații legale odată ce există o relație comercială.

Partajăm date personale doar cu următorii furnizori de servicii terți ("persoane împuternicite"), fiecare cu acord de prelucrare a datelor și respectând garanții GDPR:

• Resend (Resend AI, Inc.) — livrare email tranzacțional. Folosit pentru a trimite notificarea formularului de contact către inbox-ul nostru și răspunsul automat către adresa ta. Regiunea de trimitere Resend pentru UE este găzduită pe AWS în Irlanda (eu-west-1).
• Cloudflare, Inc. — găzduire site (Workers), protecție anti-bot (Turnstile) și DNS. Cloudflare operează o rețea edge globală; cererile sunt prelucrate la centrul de date cel mai apropiat.
• Google LLC (Google Workspace) — căsuța de email unde citim briefurile primite. Datele Workspace sunt stocate în centrele de date Google din UE pentru organizația noastră.

Transferurile internaționale de date personale în afara SEE, acolo unde au loc, sunt acoperite de Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene și, pentru transferurile către Statele Unite, de garanții suplimentare compatibile cu Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor, acolo unde este aplicabil.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm date personale cu nimeni altcineva. Nu transferăm niciodată datele tale către rețele publicitare sau brokeri de date.

Păstrăm datele personale doar atât timp cât avem nevoie pentru scopul în care le-am colectat.

• Mesaje din formularul de contact și corespondență email: păstrate până la 24 de luni după ultima interacțiune, apoi șterse, dacă nu a început o colaborare.
• Documente legate de colaborare: păstrate pe durata contractului plus perioada cerută de legea comercială și fiscală română (în prezent 10 ani pentru documente contabile).
• Metadate ale email-urilor automate în Resend: păstrate conform politicii de logging Resend (de obicei 30 de zile).

Site-ul nu setează niciun cookie pe dispozitivul tău. Nu folosim Google Analytics, Meta Pixel sau orice alt tracker.

Widget-ul Cloudflare Turnstile din formularul de contact poate folosi un token temporar stocat local în browser pentru a verifica că nu ești un bot. Este pur funcțional și nu este folosit pentru tracking. Token-ul este șters când închizi tabul.

Deoarece nu setăm niciun cookie, nu este necesar un banner de cookie-uri.

În baza Articolelor 15-22 GDPR, ai dreptul să:

• Accesezi — soliciți o copie a datelor personale pe care le avem despre tine.
• Rectifici — ceri corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergi — ceri ștergerea datelor pe care le deținem, în limitele obligațiilor legale de păstrare.
• Restricționezi — ceri limitarea modului în care prelucrăm datele.
• Portezi — primești datele într-un format structurat, citibil de mașină.
• Te opui — te opui prelucrării bazate pe interes legitim, inclusiv evidenței formularului de contact.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie la contact@ranresults.com. Răspundem în maximum 30 de zile. Putem solicita verificarea identității înainte de a divulga orice date.

Ai de asemenea dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro — sau la autoritatea de supraveghere din țara ta de reședință.

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a-ți proteja datele: transport doar HTTPS, Content Security Policy strictă, fără scripturi de tracking terțe, validare server-side a inputurilor, provocări anti-bot și acces cu cel mai mic privilegiu pentru membrii echipei. Site-ul este servit din rețeaua edge Cloudflare cu TLS automat și protecție DDoS.

Niciun sistem nu este perfect securizat. Dacă aflăm de o încălcare a securității datelor personale care este probabil să afecteze drepturile și libertățile tale, vom notifica autoritatea de supraveghere relevantă în 72 de ore și, acolo unde este necesar, te vom notifica direct.

Acest site este destinat organizațiilor și profesioniștilor adulți. Nu colectăm cu bună-știință date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă suspectezi că un minor ne-a trimis date, contactează-ne și le vom șterge.

Actualizăm această politică atunci când prelucrările noastre se schimbă semnificativ. Data "Ultima actualizare" din partea de sus a paginii reflectă cea mai recentă revizie. Modificările materiale sunt evidențiate pe pagina principală cel puțin 30 de zile înainte de a intra în vigoare.

Pentru orice întrebare despre această politică, datele tale sau exercitarea drepturilor, scrie la:

RAN RESULTS SRL
Prel. Ghencea 65 B, Bl. H, Sc. 3, Et. 1, Ap. 4
Cod 061702, București, România
contact@ranresults.com